Erste Erfahrungsberichte konnten diese Gesprächspartner jetzt präsentieren. „0 bis 6 Anrufe pro Termin habe ich bisher registrieren können“, sagt Gabi Bongard vom Verein der Behinderten und Nichtbehinderten. Und Behindertenbeauftragter Dieter Smolka fügt hinzu: „Wir erfahren im Kontakt mit hilfebedürftigen Menschen von Problemen, die wir vorher nicht kannten“. „So denken wir gerade über einen Lieferservice im Auftrag der Tafel an solche Menschen nach, die nicht mehr ohne Hilfe aus dem Haus kommen. Die Arbeiterwohlfahrt (Awo) will uns dabei unterstützen“, fügt er hinzu. Er ermuntert schwer behinderte Menschen mit den entsprechenden Berechtigungsscheinen, sich diesbezüglich mit dem Goldenen Telefon in Verbindung zu setzen. Für einen Obolus von 1 Euro können die Lebensmittel zugestellt werden.

„Kleine Vermittlungserfolge tun gut“ sagt Rüdiger Daniel. So verweist er auf die erfolgreiche Fahrrad-Reparatur-Aktion. Dabei haben Haaner ihre Fahrräder für Flüchtlinge zur Verfügung gestellt und andere haben sie dann fahrtüchtig gemacht. Andere „Telefon-Beantworter“ konnten Nachhilfe-Lehrer für Mathe und Deutsch, die Flüchtlinge unterrichten wollen, an die Caritas vermitteln. Ute Melchior-Giovannini vom Seniorennetzwerk „Wir sind Haan“ ist es wichtig, dass die Ehrenamtler voneinander wissen und so ihre Unterstützung-Angebote gebündelt werden können. Ein Erfahrungsaustausch der Mitglieder findet regelmäßig in den Räumen der Awo an der Breidenhofer Straße statt. Viel versprechend war die erste Vorstellung auf dem Haaner Sommer. Damals steckte der Sand voller Goldener Telefone und die Neugierde der Haaner war geweckt. Jochen Sack — einer der Ehrenamtler am Telefon — berichtet von Reaktionen auf den Goldenes Telefon-Flyer. „Hast du so ein Telefon schon einmal gesehen?“ hatte er ein Kind gefragt. „Ja, bei meiner Oma“, war die Antwort.