Einen Azubi in der Telefonzentrale einfach „abzusetzen“ ist der falsche Weg. Einen guten Weg beschreitet hingegen Schukat. In jeder Abteilung gibt es einen Mitarbeiter, der sich um die Betreuung der Auszubildenden kümmert. Wichtig für die Motivation der Mitarbeiter ist zudem eine Zukunftsperspektive. Wer weiß, dass seine Fähigkeiten geschätzt werden und er Karriere im Betrieb machen kann, wird mehr Einsatz zeigen und zufriedener in den Feierabend gehen.
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