Trickbetrüger in Nettetal unterwegs
Täter geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke aus.
Nettetal. In der Seenstadt sind wieder Trickbetrüger unterwegs, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Nettetal ausgeben. Darauf haben Kunden des lokalen Energie- und Wasserversorgers das Unternehmen aufmerksam gemacht.
Als angebliche Mitarbeiter der Stadtwerke geben sie vor, die Jahresrechnung oder den bestehenden Energieliefervertrag erläutern zu wollen. „Dahinter verbirgt sich häufig der Versuch, Kunden unter Vortäuschung falscher Tatsachen zum Wechsel zu bewegen“, erklärt Harald Rothen, Prokurist bei den Stadtwerken. „Solche Firmen nutzen das Vertrauen unserer Kunden aus und machen sich womöglich strafbar. Eine solche Vorgehensweise verbietet das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb.“
Mitarbeiter der Stadtwerke würden geplante Arbeiten nur nach vorheriger schriftlicher Ankündigung beim Kunden durchführen. Sollte im Notfall — beispielsweise bei einem Stromausfall — der Zugang ins Haus notwendig sein, würden sich sie die unaufgefordert ausweisen.
„Sind Kunden unsicher, ob es sich um Mitarbeiter der Stadtwerke handelt, empfehlen wir einen Anruf im Kundenzentrum: Hier kann rasch geklärt werden, ob tatsächlich eine Störung vorliegt und es sich um einen unserer Mitarbeiter handelt“, empfiehlt Rothen. Der Kundenservice ist unter Tel. 02157/205 200 zu erreichen. Infos im Internet: www.stadtwerke-nettetal.de. lgu
