Wie alle anderen Zoos und Tierparks in NRW schließt auch der Grüne Zoo Wuppertal ab dem 2. bis zum 30. November. Grund dafür ist die neue Corona-Schutzverordnung. Auch die Zoogastronomie, die Kioske und der Souvenirshop „Zoo-Truhe“ sowie das Zoopädagogische Zentrum mit der Zooschule und der Hummelschule schließen für diesen Zeitraum.
Gäste, die für einen Zoobesuch im November bereits Tickets online über das Portal Wuppertal-live.de gebucht haben, bekommen ihr Geld von dort erstattet. Gäste, die ein Zooticket für November an einer der Vorverkaufsstellen von Wuppertal-live.de gekauft haben, können sich an derselben Vorverkaufsstelle innerhalb von 14 Tagen nach dem geplanten Besuchstermin die Tickets erstatten lassen.