“ erklärt Reisenden, was sie in solchen Fällen unternehmen können.
Die Broschüre des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland kann unter www.evz.de kostenlos heruntergeladen werden oder per Post angefragt werden beim EVZ Deutschland, c/o Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl. Ein frankierter Rückumschlag muss dabei mitgeschickt werden.
