Die Bahn empfiehlt den Kunden, Fahrkartenautomaten zu nutzen. Die Betriebsversammlungen sollten bis 15.00 Uhr dauern, danach würden die Zentren wieder geöffnet. Bei den Versammlungen sollen die Bahn-Mitarbeiter über die geplante Umorganisation der Servicestationen informiert werden.