Düsseldorf Wochenlang Warteschlangen: Flughafen Düsseldorf prüft Klage gegen Kötter
Düsseldorf. Der Flughafen Düsseldorf prüft wegen der schleppenden Abfertigung an den Sicherheitskontrollen rechtliche Schritte gegen den zuständigen Sicherheitsdienst Kötter Security.
Das Essener Unternehmen übernimmt im Auftrag der Bundespolizei die Kontrollen. Seit Wochen komme es im Terminal zu langen Schlangen, weil Personal fehle, kritisierte der Flughafen.
Passagiere klagen nach Medienberichten über stundenlange Wartezeiten, die Gewerkschaft Verdi kritisiert fehlende Erholungszeiten und Überlastung des eingesetzten Personals. „Der Zustand (...) ist unhaltbar und für uns in höchstem Maße geschäftsschädigend“, erklärte Flughafenchef Thomas Schnalke. Verbesserungen würden immer nur angekündigt, nicht umgesetzt.
Kötter entschuldigte sich - wie bereits Ende August - in einer Erklärung bei den Passagieren und versprach schnelle Abhilfe. Das Unternehmen stelle zusätzliche Kontrolleure ein, habe ein Projekt zur Verringerung des Krankenstandes gestartet und kurzfristig 40 Beschäftigte aus befreundeten Unternehmen angefragt, erklärte der Chef von Kötter Aviation Security, Peter Lange. Allerdings dauere die seriöse Qualifizierung eines Mitarbeiters fünf bis sechs Monate.
Ein Verdi-Sprecher sagte, an dem Flughafen fehlten täglich 70 bis 100 Kontrolleure. Etwa 400 seien im Einsatz. Der Krankenstand liege bei 20 Prozent - üblich seien sonst etwa 6 Prozent. dpa
