Bis zu deren Eintreffen hatten die Gäste das Hotel bereits verlassen. Aufgrund der starken Rauchentwicklung mussten drei Personen durch den Rettungsdienst behandelt werden, da sie unter Atembeschwerden litten. Sie wurden in umliegende Krankenhäuser gebracht.

Das Feuer brach ersten Erkenntnissen nach im Saunabereich des Hotels aus, der hierbei vollkommen zerstört wurde. Die Kriminalpolizei hat die Ermittlungen zur Brandursache aufgenommen. Zur Höhe des Sachschadens können noch keine Angaben gemacht werden.