Notdienst-Hotline nennt die nächste Apotheke
Die Apothekerkammer Nordrhein startet in Solingen Pilotprojekt für diskrete Beratung. Auch die Suche nach einem bestimmten Medikament und das Abfragen der Verfügbarkeit in der Nähe ist möglich.
Düsseldorf. Es ist Samstagabend, der Kopf schmerzt, die Glieder sind schwer und die Nase verstopft - eine Sommergrippe kündigt sich an. Wo erfährt man, welche Apotheke in der Nähe Notdienst hat? Eine Möglichkeit: Unter "Tipps und Termine" im Lokalteil unserer Zeitung. Ist diese gerade nicht zur Hand, gibt es seit heute eine Notdienst-Hotline der Apotheken.
Im Saarland gibt es die Notdienst-Hotline bereits seit einem, in Hamburg seit einem halben Jahr. Die Datenbank im Callcenter umfasst ganz Deutschland. "Das Center wird vom Verein Apotheker im Internet bezahlt. Die 14 Cent sind die Telefongebühren", erklärt Engelen.
Kammerpräsident Engelen experimentiert in seiner Aachener Apotheke bereits seit einem Jahr, wie er diskreter beraten kann. Als wirkungsvoll erwiesen haben sich dabei etwa einen Meter lange rote Klebestreifen auf dem Boden.
