Tipps für Wahl des Pflegedienstes
Berlin (dpa/tmn) - Lehnen pflegebedürftige Eltern einen Heimplatz ab, können ambulante Pflegedienste eine Alternative sein. Worauf Angehörige beim Anbieter achten sollten, erläutert die Stiftung Warentest im Sonderheft „Eltern versorgen“ der Zeitschrift „Finanztest“.
Leistungen gewichten: Die Gesamtnote für den Pflegedienst ist nur ein erster Hinweis. Angehörige sollten sich insbesondere die Einzelnoten für „pflegerische Leistungen“ anschauen. Untergeordnete Prüfpunkte verbergen sich dagegen hinter „Dienstleistung und Organisation“.
Termin vereinbaren: Um sich einen Eindruck zu verschaffen, sollten verschiedene Pflegedienste besucht werden. Hilfreich ist es auch, einen unverbindlichen Hausbesuch bei der pflegebedürftigen Person zu vereinbaren.
Prioritäten setzen: Angehörige fragen am besten nach einer Preisliste, auf der die einzelnen Posten für die Pflege genau aufgeschlüsselt sind. Danach kann ausgesiebt werden: Welche Leistungen sind wirklich notwendig, und welche können unter Umständen selbst übernommen werden?
Erreichbarkeit prüfen: Zu klären ist auch die Frage, ob der Pflegedienst rund um die Uhr und somit in Notfällen stets erreichbar ist.
