Kurz vor der Ausfahrt Kaiserswerth bemerkte er nach eigenen Angaben zu spät, dass vor ihm Fahrzeuge an einer roten Ampel warteten.Trotz Vollbremsung und Ausweichmanöver konnte der Mann einen Zusammenstoß mit den wartenden Fahrzeugen nicht mehr verhindern.
Durch die Wucht des Aufpralls wurden fünf Fahrzeuge ineinandergeschoben. Der Buss kollidierte schließlich mit einem Betonpfeiler. Ein Pkw-Fahrer wurde leicht verletzt, die 20 Insassen im Reisebus kamen mit dem Schrecken davon und wurden mit einem Ersatzfahrzeug weiter transportiert. Drei der beteiligten Fahrzeuge waren nicht mehr fahrbereit und wurden abgeschleppt.
Den Sachschaden schätzt die Polizei auf rund 42 000 Euro. Die Danziger Straße war für die Zeit der Unfallaufnahme bis 11.30 Uhr gesperrt.