Verloren im Telefonnetz

Krefeld. Im Kommunikationsunternehmen Telekom gerät persönliche Kommunikation manchmal zum Abenteuer. Das mussten gestern sicherlich mehrere Krefelder erleben. So lag für Krefeld eine Störung vor, was die freundliche Computerstimme der Hotline bestätigte: „Wir arbeiten dran“, hieß es in ungelenker Bit-Sprache.

Wer mehr vom lebendigen Kundenberater erfahren wollte, musste sich allerdings in Geduld üben. „Die Wartezeit kann bis zu 30 Minuten dauern“, war da zu erfahren. Danke für die Auskunft, liebe Computerfrau!