Wie die Feuerwehr berichtete, war die Familie am Montagnachmittag mit ihrem Wagen in Fahrtrichtung Koblenz unterwegs gewesen. Kurz vor 17 Uhr kam das Fahrzeug zwischen Mönchengladbach-Nordpark und Mönchengladbach-Holt von der Fahrbahn ab, knallte gegen die Leitplanke und kam auf dem rechten Fahrstreifen zum Stehen. Als die Rettungskräfte eintrafen, stand das beschädigte Fahrzeug auf der rechten Fahrbahn. Die Insassen standen hinter der Leitplanke. Die notfallmedizinische Untersuchung vor Ort ergab, dass alle unverletzt waren.

Der Pkw wurde auf den Standstreifen geschoben, die stark verschmutzte Fahrbahn gesäubert, so dass es nur kurz zu einer Verkehrsbehinderung kam.