Burscheid Schneller auf dem Amt mit Termin
Burscheid. · Termine im Bürgerbüro online reservieren.
Sieben Prozent der Besucher im Bürgerbüro haben im vergangenen halben Jahr die Möglichkeit genutzt, einen Termin über die Internetseite der Stadtverwaltung zu buchen. Das teilt die Stadt Burscheid mit.
Meistens, so die Stadtverwaltung, werden kurzfristig Termine vereinbart. Natürlich können aber auch langfristige Termine online angemeldet werden. Die Verwaltung empfiehlt dies etwa, wenn man weiß, wann man einen Urlaubs- oder freien Tag hat. Die Verwaltung rät: „Gerade im Hinblick auf die bevorstehenden Urlaubs- und Ferienzeiten empfiehlt es sich, schon jetzt einen Blick in die Ausweispapiere zu werfen und einen Termin für die Verlängerung und Neubeantragung zu buchen.“
Termine werden über www.burscheid.de vereinbart. Dazu müssen die Bürger Name, Anschrift, das konkrete Anliegen - hier wird eine Liste zum Ankreuzen aufgezeigt - Wunschtermin und Wunschuhrzeit sowie die E-Mail-Adresse eingegeben.
Mit der Terminbestätigung aus dem Rathaus wird auch eine Termin-Nummer und Informationen darüber, welche Unterlagen mitzubringen sind, mitgeteilt. Falls der Termin abgesagt werden soll, sollten die Bürger den mitgeschickten Pin-Code zur Hand haben.
„Wer sich mit dem Smartphone oder dem PC von außerhalb in das System einloggt und einen Wunschtermin wählt, wird dank der neuen Technik mit erhöhter Priorität zum vereinbarten Zeitpunkt aufgerufen“, erläutert Holger Wilke, Leiter des Amtes für Bürgerangelegenheiten bei der Stadtverwaltung. (red)
