Schlechtes Image bleibt

Erkrath. Es ist kein Wunder, dass die Bahn ihr schlechtes Image nicht los wird. Abgesehen von Verspätungen oder kaputten Klimaanlagen sind es diese Kleinigkeiten, die die Kunden gegen die Bahn aufbringen.

Drei Monate hat es laut Gisela Klever gedauert, bis der Aufzug repariert war.

Nur betreten können die Kunden den Lift immer noch nicht, weil er so stinkt. Warum die mit der Reparatur beauftragte Firma die Bahn nicht auf die Verschmutzung aufmerksam macht, ist nicht mehr zu recherchieren. Bleibt nur zu hoffen, dass der Aufzug bald gereinigt wird — für ein bisschen Service am Bahnsteig.