S-Bahn Erkrath: Der Aufzug fährt wieder — dafür stinkt’s
Bahnkunden klagen über Dreck und Verschmutzung des Lifts am S-Bahnhof Erkrath.
Erkrath. Drei Monate lang hat sich Gisela Klever über den kaputten Aufzug am Erkrather S-Bahnhof geärgert. Weil sie an Rheuma erkrankt ist und nicht mehr so gut gehen kann, ist sie auf den Aufzug angewiesen — wenn sie die Stadt verlassen will. Nachdem der Aufzug auch nach dem von der Bahn angekündigten Termin zur Wiederinbetriebnahme am 11. Oktober weiterhin stillstand, wandte sie sich an die WZ.
Während ein Sprecher der Bahn in Düsseldorf Donnerstagmorgen noch auf Nachfrage per E-Mail mitteilte, die Reparatur des Aufzugs verzögere sich bis zum 8. November, meldete Gisela Klever Donnerstagnachmittag, dass der Aufzug wieder funktionieren würde. Bahnsprecher rät den Kunden, die Servicenummer anzurufen „Aber der Lift ist total beschmiert, ich vermute mit Fäkalien, und stinkt furchtbar nach Urin“, sagte sie. „Den können sie nicht betreten, darin können sie nicht atmen.“
Dass der Aufzug bereits Donnerstag wieder funktionierte, erstaunte auch den Sprecher der Bahn, der davon nichts wusste, Auch zu der Verschmutzung konnte er nichts sagen. „Die Bahnhöfe inklusive der Aufzüge werden einmal in der Woche gereinigt“, sagte er. „Aber bei solchen Vorfällen sollen die Kunden die am Aufzug angegebene Servicenummer anrufen, dann wird das kurzfristig in die Hand genommen. Wir müssen nur davon wissen.“