Ergebnisse der Sentobib-Studie Stadtbibliothek Dormagen punktet bei internationaler Studie
Dormagen · Freundliches Personal, nutzerfreundliche Öffnungszeiten – die Stadtbibliothek erzielt top Bewertungen.
Die Stadtbibliothek Dormagen erfreut sich großer Beliebtheit – das zeigen die Ergebnisse der internationalen Sentobib-Publikumsstudie, an der sie 2024 teilgenommen hat. Die Umfrage, die in sieben Ländern Europas durchgeführt wurde, liefert spannende Erkenntnisse über die Bedeutung öffentlicher Bibliotheken und deren Wirkung auf die Gesellschaft.
„Wir haben ein riesiges Paket an Ergebnissen erhalten – über 200 Seiten an Rohmaterial. Eine detaillierte Auswertung steht noch aus, aber grundsätzlich stehen wir sehr gut da“, berichtet Claudia Schmidt, Leiterin der Stadtbibliothek Dormagen. Besonders erfreulich: Deutschland stellte im internationalen Vergleich den größten Anteil an Befragten. Mit rund 400 Teilnehmenden in Dormagen, darunter auch Kinder (mit der Hilfe ihrer Eltern), war die Beteiligung beachtlich. Die Umfrage konnte sowohl online als auch in Papierform in der Bibliothek ausgefüllt werden.
Die ersten Ergebnisse zeichnen ein erfreuliches Bild: Freundlichkeit, Öffnungszeiten und das allgemeine Bibliothekserlebnis wurden durchweg positiv bewertet. „Fast alle Befragten haben der Aussage ‚Ich fühle mich in der Stadtbibliothek wohl‘ voll und ganz zugestimmt“, so Schmidt. Gleichzeitig zeigt sich die Stadtbibliothek offen für Verbesserungsvorschläge: „Natürlich gibt es immer Dinge, die optimiert werden können. Wir nehmen konstruktive Kritik dankend an und werden sie in die weitere Planung einfließen lassen“, versichert Schmidt.
Die Studie hebt auch die gesellschaftliche Bedeutung der Bibliothek hervor: Sie wird als sicherer Ort geschätzt, regt zum Nachdenken an und trägt zur Erweiterung des Horizonts der Besucherinnen und Besucher bei. Ein Potenzial sieht Schmidt noch in der Rolle der Bibliothek als Begegnungsstätte und in der Vermittlung neuer Fähigkeiten durch gezielte Veranstaltungen.
Mit den detaillierten Auswertungen, die in den kommenden Monaten erfolgen, wird die Stadtbibliothek Dormagen weitere Maßnahmen erarbeiten, um ihr Angebot noch gezielter an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer auszurichten.
Die Sentobib-Studie, die 2024 erstmals in großem Umfang durchgeführt wurde, bot öffentlichen Bibliotheken in Deutschland und sechs weiteren europäischen Ländern die Möglichkeit, ihre Besucherinnen und Besucher zu befragen und die Ergebnisse anonym mit ähnlichen Bibliotheken zu vergleichen. Insgesamt nahmen mehr als 1000 Bibliotheksstandorte in Europa teil, und über 150 000 Personen äußerten sich zu den Dienstleistungen und zur Wirkung der Bibliotheken. Aufgrund des großen Erfolgs wird die Studie künftig jährlich angeboten, sodass Bibliotheken ihre Entwicklungen kontinuierlich verfolgen können.
Weitere Informationen zur Sentobib-Studie sind im Internet zu finden.
