Mögliche Relegationsspiele: Kartenvorverkauf überarbeitet
Düsseldorf. Wenn die Fortuna am kommenden Samstag nach Abpfiff des 34. Spieltags auf dem Relegationsplatz stehen sollte, stehen die Entscheidungsspiele gegen den 1.FC Kaiserslautern am 23. Mai (Hinspiel in Düsseldorf) sowie am 27. Mai (Rückspiel in Kaiserslautern) direkt vor der Tür.
Die bisher geplante Vorgehensweise, die in Teilen auch schon in versendeten Reservierungsschreiben angekündigt wurde, sah einen Tausch der Dauerkarten und somit die Nutzung des Vorkaufsrechts ausschließlich am Pfingstsonntag und Pfingstmontag an der Arena vor. Verschiedene Faktoren wie die fehlende Zeit zum Versand bei Bestellungen waren unter anderem hierfür ausschlaggebend.
Nach ersten Rückmeldungen und auch Überprüfung der eigenen Planungen sich die Fortuna allerdings zu einer verbesserten Vorgehensweise entschlossen: Für alle Dauerkarteninhaber, die im Besitz einer Plastikkarte sind, gilt im Falle einer Relegation: Alle Dauerkarteninhaber erhalten sehr zeitnah in den kommenden Tagen eine Rechnung über ihren Stammplatz.
Diese Rechnung muss im Falle einer Relegation bis einschließlich Donnerstag, den 23. Mai auf das angegebene Konto überwiesen werden. Eine Barzahlung an der Geschäftsstelle oder über das Callcenter ist nicht möglich. Durch die getätigte Überweisung wird bei der bestehenden Dauerkarte der Barcode freigeschaltet, so dass am Spieltag mit eben dieser Dauerkarte das Spiel besucht werden kann.
Für die Stehplatzbereiche sind dann bei diesem Spiel auch keine Blockzutrittskarten erforderlich. Dauerkarteninhaber sowie VIP-Karteninhaber, die über Blockkarten verfügen, werden separat kontaktiert und benötigen in jedem Fall ein neues Tagesticket.
Dauerkarten, für die bis zum Spieltag am 23. Mai kein Zahlungseingang festgestellt werden konnte, verfallen automatisch. Ein Zugang zum Stadion ist damit nicht mehr möglich. Es besteht aber an den Clearingpoints am Spieltag die Möglichkeit einer Kontrolle. Es wird empfohlen, eine Kopie der Überweisung am Spieltag mit sich zu führen. Eine Zahlung bzw. Nachzahlung ist am Stadion nicht möglich.
Der Tageskartenverkauf für das Heimspiel, wie auch das Auswärtsspiel, wird am Dienstag, den 21. Mai ab 9 - 19 Uhr auf dem Gelände der Esprit Arena ausschließlich für Vereinsmitglieder beginnen.
Aufgrund des Feiertags sowie der extrem kurzen Zeit bis zum Spieltag besteht leider keine Möglichkeit einer Online-Bestellung und der postalischen Zustellung. Auch eine Hinterlegung am Spieltag würde in Höhe und Anzahl alle verfügbaren Kapazitäten sprengen. Der Zugang zu den Kassen wird nur gegen Vorlage eines gültigen Mitgliedsausweises gestattet. Es dürfen maximal fünf Mitgliedsausweise pro Person mitgeführt werden.
Je Mitgliedsausweis können maximal ein Stehplatz oder aber zwei Sitzplätze gekauft werden. Diese Regelung gilt sowohl für das Heim-, wie auch das Auswärtsspiel. Es sind ausschließlich Barzahlungen möglich.
Für die Tage des Vorverkaufs an der Arena stehen ab dem 21. Mai für alle PKW-Fahrer Parkmöglichkeiten auf dem P2 zur Verfügung. Der Zugang auf das Gelände erfolgt über das Tor Süd-West (siehe beiliegende Skizze). Die Zufahrt zur Arena ist ab dem Kreisverkehr nicht möglich.
