Kommentar: Kunden zahlen gutes Geld

Der VRR ist mit der Nordwestbahn „im durchschnittlichen Qualitätsniveau zufrieden“. Was das konkret für die Kunden bedeutet, werden wohl die wenigsten VRR-Experten plausibel erklären können.

Und diese Analyse der Qualität wird den Pendlern, die regelmäßig in Kempen stehen bleiben, herzlich egal sein. Sie wollen vielmehr sicher sein, dass sie jeden Tag pünktlich an ihrem Arbeitsplatz ankommen. Nicht mehr und nicht weniger. Dafür zahlen die Kunden gutes Geld. Und deshalb haben sie auch ein Recht darauf, dass zwischen Kleve und Düsseldorf jetzt endlich etwas passiert. Ansonsten dürften viele Berufstätige in der Region die Schiene wieder verlassen und auf die Straße zurückkehren.