Nahverkehr in Düsseldorf Warum die Rheinbahn-Anzeigen nicht funktionieren
Update | Düsseldorf · Auf den Anzeigen an den Haltestellen ist nur eine Uhrzeit, statt der Ankunft der Bahnen zu sehen.
(csr/ujr) Als Nutzer der Rheinbahn in Düsseldorf ist man es gewohnt, auf der Anzeige an den Haltestellen zu sehen, in wie viel Minuten die nächste Bahn kommt. Seit Mittwochmorgen ist das jedoch nicht mehr der Fall. Vielmehr stehen dort hinter den Bahnen nur noch Uhrzeiten. Der Grund dafür: Das sogenannte ITCS-System ist ausgefallen. Dabei handelt es sich um das rechnergestützte Betriebsleitsystem, das quasi den gesamten Verkehr bei der Rheinbahn - aber auch bei anderen Nahverkehrsunternehmen - steuert.
So weiß die Leitstelle etwa jederzeit, wo sich welche Bahn aktuell befindet; der Zugführer bekommt darüber Informationen, ob alle Türen geschlossen sind. Und auch die Anzeigen an den Haltestellen werden mit den Informationen aus dem System gefüttert. Zwei wichtige Komponenten des Systems sind nun aber ausgefallen, wie eine Sprecherin der Rheinbahn mitteilte: das GPS und der Sprechfunk. Das auch vom Auto-Navi oder dem Handy bekannte GPS verrät der Leitstelle jederzeit, wo sich welche Bahn befindet, per Sprechfunk kann mit den Fahrern Kontakt aufgenommen werden.
Die Folge: Nicht nur der Leitstelle fehlen die Standortinformationen, sondern auch den Anzeigetafeln. Aus diesem Grund kann dort keine Minutenanzeige mehr ausgegeben werden, vielmehr tauchen dort nun die laut Fahrplan nächsten Abfahrtszeiten der einzelnen Linien auf. Auch in der Rheinbahn-App können derzeit keine genauen Informationen zu den Abfahrtszeiten angezeigt werden. Weil auch die Fahrer derzeit keinerlei Informationen über andere Züge auf der Strecke per ITCS bekommen, muss die Leitstelle sie per Funk darüber informieren. Wie bereits erwähnt, ist aber auch der direkte Sprechfunk zu dem Zugpersonal ausgefallen. Aus diesem Grund spricht die Leitstelle nun über die Lautsprecheranlagen in den Wagen mit den Zugführern, was von den Fahrgästen im gesamten Zug mitgehört werden kann.
Nicht nur die Rheinbahn, sondern auch die Duisburger DVG und die Ruhrbahn sind von dem Ausfall des ITCS-Systems betroffen. Man arbeite zusammen mit dem Hersteller mit Hochdruck an einer Lösung, sagte die Sprecherin. Wie lange der Ausfall noch dauert, konnte sie nicht sagen.
