(naf) Ein Aushang an der Scheibe der Eingangstür macht auf die bevorstehende Änderung aufmerksam: „Postbank-Schalter in dieser Filiale wird ab 31.08.24 geschlossen!!!“, steht darauf geschrieben. Seit Juni 2023 hatte das Geschäft „Telekommunikation und Postpartner“ am Hessenring 13 Serviceleistungen für Postbank-Kunden angeboten, bald soll damit nun also Schluss sein. „Die Postdienstleistungen sind davon nicht betroffen“, teilt ein Sprecher der Postbank auf Anfrage mit.

„Wir überprüfen regelmäßig das Netz dieser Partnerfilialen der Deutschen Post mit Bankdienstleistungen in Bezug auf Kundenverkehr und Produktnutzung“, sagt der Postbank-Sprecher. „Dabei beobachten wir schon länger, dass Kundinnen und Kunden ihre Bankgeschäfte zunehmend online durchführen und der Anteil bargeldloser Zahlungen steigt.“ Diese Veränderungen führten dazu, dass Kundinnen und Kunden die Bankdienstleistungen in den Filialen weniger stark nachfragen. „Mit Blick auf das geänderte Kundenverhalten haben wir uns entschieden, in den Partnerfilialen der Deutschen Post Bankdienstleistungen schrittweise bis Ende 2025 nicht mehr anzubieten.“

In Kempen werde das Angebot nach einem Betreiberwechsel in der Post-Partnerfiliale ab September aus dem Sortiment genommen, erläutert der Sprecher. Die Versorgung mit Bargeld bleibe aber in Kempen erhalten: „Die Postbank gehört zusammen mit Deutsche Bank, Commerzbank und Hypo-Vereinsbank zur Cash Group. Damit stehen den Kunden der Postbank alle Geldautomaten der Cash-Group-Banken, inklusive dem Bargeldbezug an den Kassen von teilnehmenden Shell-Tankstellen, kostenlos zur Verfügung.“ Online unter www.postbank.de/geldautomaten finden Kunden eine Übersicht über die Geldautomaten-Standorte. „Die Karte zeigt auch die zahlreichen Einzelhandelsgeschäfte an, die den sogenannten Cash-Back-Bargeldservice anbieten“, informiert der Sprecher. Bis zu 200 Euro können sich Kunden in den Geschäften ohne Zusatzkosten bar auszahlen lassen.

In Kempen bieten nach Angaben des Sprechers unter anderem Aldi am Hessenring 25, der DM-Drogeriemarkt an der Engerstraße 24, Penny am Emilie-Horten-Platz 1 und Lidl an der Kleinbahnstraße 20 diesen Service an. An der Shell-Tankstelle an der Otto-Schott-Straße 13 könnten Postbank-Kunden zudem, auch ohne zu tanken, wie am Geldautomaten bis zu 1000 Euro täglich abheben. Überweisungen könnten sie auch mit einem Girobriefumschlag an die Kontoführung der Postbank schicken. Außer dem Online-Banking biete die Postbank zudem das kostenlose Telefonbanking an.

Die für Kunden aus Kempen nächstgelegenen Filialen der Postbank mit SB-Bereich und Beratung befinden sich in Krefeld, Ostwall 130-132, und in Viersen, Rathausgasse 1-3.